Política de Trocas
Aqui na Testemunhe, queremos garantir que você esteja satisfeito com sua compra e fale de Cristo para aqueles que ainda não o conhecem, sendo assim, nós GARANTIMOS PARA VOCÊ A PRIMEIRA TROCA GRÁTIS NAS SEGUINTES SITUAÇÕES:
- Envio de número errado da camiseta
- Envio de cor errada da camiseta
- Camiseta enviada com estampa errada
- Camiseta com falha na imagem ou difernte do veiculado.
- Camiseta desbotada, rasgada ou descosturada
- Qualquer outra falha de produção
- Ou simplesmente você não ficou feliz com a mesma :)
COMO EFETUAR A TROCA
Para trocar sua camiseta, basta entrar em contato conosco, EM NO MÁXIMO 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO DA MESMA, por nosso número do whatsapp (84) 98110-6751 ou pelo email [email protected], nos enviando um vídeo da camiseta recebida demostrando o defeito da mesma e citando e o motivo da troca, fornecer seu nome completo e o número do seu pedido. Nossa equipe responderá seu chamado em até 3 DIAS ÚTEIS e continuaremos seu processo de troca da mesma.
IMPORTANTE
As trocas só serão aceitas se a camiseta estiver em perfeitas condições e com a etiqueta original. As camisetas que estiverem danificadas, sujas ou com a etiqueta original removida não serão aceitas para troca.
O frete para a troca será por nossa conta. Assim que recebermos sua camiseta de volta, enviaremos a nova camiseta para o endereço que você nos fornecer.
As cores de estampas e camisetas podem ter variação de acordo com a qualidade de seu monitor.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento, adoraremos te conhecer melhor.
Que o Senhos nos abençoe.
Equipe Testemunhe.